Dispone de 30 días a partir del envío de su pedido para devolver su compra realizada en Harcour.fr.
Los artículos deben ser devueltos en perfecto estado, sin usar, con todos los accesorios y etiquetas originales. En caso contrario, la devolución puede ser rechazada.
** Para compras realizadas en tiendas Harcour — en otro sitio o socio – concursos o ferias: por favor, póngase en contacto con su vendedor para el tratamiento de su solicitud.
CONDICIONES ESPECÍFICAS:
Algunos de nuestros artículos, debido a sus características específicas, deben cumplir las siguientes condiciones para poder ser devueltos:
- Accesorios: deben ser devueltos con su bolsa o embalaje original completo.
- Lotes: los artículos que forman parte de un lote deben ser devueltos obligatoriamente juntos.
- Embalajes específicos y accesorios adicionales: los artículos que vienen acompañados de un embalaje específico (bolsa de tela, caja dedicada, funda de chaqueta...) o que contienen accesorios adicionales, deben ser devueltos con estos y en su estado original.
- Los cascos Harka no se aceptan ni se cambian.
** Si devuelve la totalidad de su pedido y ha recibido un regalo, este también debe sernos devuelto.
DEVOLVER VARIOS PEDIDOS:
Con el soporte de devolución Fastoche, solo puede devolver los artículos de un mismo pedido.
MODIFICAR O CANCELAR LA SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN:
- Si su solicitud de devolución no está finalizada, puede volver a las páginas anteriores para modificar sus elecciones.
- Si ha cambiado de opinión y decide conservar el artículo, no tendrá que hacer nada si no ha sido enviado. Solo procesamos los casos a la recepción de los paquetes.
- Después de validar su solicitud, si desea modificar su elección (reembolso o vale de compra), por favor contáctenos para conocer la viabilidad de su solicitud.
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