Sie haben ab Versand Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit, um Ihren Einkauf auf Harcour.fr zurückzugeben.
Die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand, ungetragen und mit sämtlichem Zubehör sowie den Originaletiketten zurückgesendet werden. Andernfalls kann die Rückgabe abgelehnt werden.
** Für Einkäufe, die in Harcour-Filialen – auf einer anderen Website oder bei Partnern – Wettbewerben oder Messen getätigt wurden: Bitte wenden Sie sich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage an Ihren Verkäufer.
SPEZIFISCHE BEDINGUNGEN:
Einige unserer Artikel müssen aufgrund ihrer spezifischen Eigenschaften die folgenden Bedingungen erfüllen, um zurückgegeben werden zu können:
- Zubehör: muss mit dem vollständigen Originalbeutel oder der Originalverpackung zurückgesendet werden.
- Sets: Artikel, die Teil eines Sets sind, müssen unbedingt zusammen zurückgegeben werden.
- Spezielle Verpackungen und zusätzliches Zubehör: Artikel, die mit einer speziellen Verpackung (Stoffbeutel, spezielle Box, Jackenhülle usw.) geliefert werden oder zusätzliches Zubehör enthalten, müssen zusammen mit diesen und im Originalzustand zurückgegeben werden.
- Harka-Helme werden weder zurückgenommen noch umgetauscht.
- Geschenkkarten werden weder zurückgenommen noch umgetauscht.
** Wenn Sie Ihre gesamte Bestellung zurückgeben und ein Geschenk erhalten haben, muss dieses ebenfalls an uns zurückgeschickt werden.
MEHRERE BESTELLUNGEN ZURÜCKGEBEN:
Mit dem Rücksende-Service Fastoche können Sie nur Artikel derselben Bestellung zurückgeben.
RÜCKGABEANFRAGE ÄNDERN ODER STORNIEREN:
- Wenn Ihre Rückgabeanfrage noch nicht abgeschlossen ist, können Sie zu den vorherigen Seiten zurückkehren, um Ihre Auswahl zu ändern.
- Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben und den Artikel behalten möchten, müssen Sie nichts unternehmen, sofern dieser noch nicht versandt wurde. Wir bearbeiten nur Anfragen nach Erhalt der Pakete.
- Nach Bestätigung Ihrer Anfrage, wenn Sie Ihre Wahl (Rückerstattung oder Gutschein) ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um die Machbarkeit Ihrer Anfrage zu klären.
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